Texas es el estado número uno en cuanto a tornados, tormentas de viento y granizo cada año en los Estados Unidos.
Austin Roofing ofrece inspecciones gratuitas de daños causados por tormentas. Si hay daños causados por tormentas que puedan reclamarse, estaremos de su lado y hablaremos con el perito para explicar el daño.
PROCESO DE RECLAMACIONES POR TECHOS
1: Sospecha que tiene daños por granizo y probablemente desee presentar un reclamo si es extenso. 2: Llame a una empresa local de techado para que inspeccione los daños por granizo y evalúe si son lo suficientemente extensos como para que se apruebe el reclamo. 3: Llame a su compañía de seguros para presentar el reclamo. 4: El ajustador lo llamará para decirle cuándo estará disponible para inspeccionar el daño. 5: Se aprueba el reclamo. Recibirá la documentación del reclamo por correo electrónico. Esta detalla todos los daños específicos que la compañía de seguros está pagando para reparar. 6: Recibirá el primer cheque llamado ACV (valor real en efectivo). Este es el primero de 2 cheques. Firme y deposite en su cuenta bancaria. 7: Llame a la empresa de techado local que haya elegido. Se le pedirá que extienda un cheque de su cuenta por el monto del primer cheque más su deducible. ¿Por qué? 8: El proyecto se programa y todo el trabajo se realiza exactamente como se indica en la documentación del reclamo. 9: Una vez completado el proyecto, la empresa de techado enviará la documentación y el certificado de finalización a la compañía de seguros. De esta manera, se libera el cheque final (depreciación). 10: Deposita el último cheque en su cuenta y luego emite el cheque final a nombre de la empresa de techado. 11: Recibe una nota de agradecimiento de la empresa de techado. (Bueno, la recibe si nos elige :) 12: Comuníquese con su agente de seguros y dígale que tiene un techo nuevo y que endose su póliza para reflejar el techo nuevo. Esto a menudo dará como resultado una prima reducida en su póliza de propietarios de vivienda.
El Departamento de Seguros de Texas ofrece un formulario para reducir las primas de seguro de vivienda después de la instalación de un techo de tejas o metal de clase 4. Tenga en cuenta que algunas compañías de seguros aplicarán el descuento, pero también renunciarán a su derecho futuro a reclamar "daños estéticos", como el granizo.
Formulario de instalación/certificación de techos del Departamento de Seguros de Texas
Preguntas frecuentes
P. ¿Qué es el papeleo de reclamaciones? R. Este es el documento que detalla qué áreas está pagando la compañía de seguros para reparar y cuánto está pagando por el trabajo.
P. ¿Debo realizar todo el trabajo que se especifica en la documentación del reclamo?
A. La compañía de seguros no volverá a asegurar los elementos de la casa que no se hayan reparado. Esto significa que si la misma zona sufre daños más adelante, la compañía de seguros no autorizará el pago debido a que el elemento no se reparó en la última reclamación. A menudo se realizan inspecciones de seguimiento para asegurarse de que la propiedad se reparó según las especificaciones.
NOTA: SI HAY UNA ESTRUCTURA DETERMINADA O UNA PARTE DE SU CASA QUE YA NO QUIERE, NECESITA O NECESITA TENER ASEGURADA, ENTONCES TIENE LA OPCIÓN DE NO RECONSTRUIR ESA PARTE DE SU PROPIEDAD. EL MONTO DEL RECLAMO APROBADO SE REDUCIRÁ POR EL TRABAJO NO COMPLETADO.
P. ¿Qué es el ACV (valor real en efectivo)?
A. Es la reposición total del costo del artículo menos la depreciación.
La depreciación es el precio total dado a la cantidad en que el paso del tiempo y el desgaste han reducido el valor de mercado actual de ese artículo: en este caso, su techo.
P. ¿Debo llamar a mi agente o a la compañía directamente para presentar la reclamación? R. Haga que su agente le ayude a presentar la reclamación. Ellos conocerán el proceso de reclamaciones y se asegurarán de que todo esté codificado correctamente. Sus futuras tarifas de seguro se verán afectadas por el "código" dado a esta reclamación por daños. P. ¿Se supone que la compañía de techado debe reunirse con el perito? R. Al perito normalmente le gusta hacer su trabajo sin la ayuda de un techador. Sin embargo, en el caso de que se deniegue la reclamación, es una buena idea que la compañía de techado esté presente para reunirse con el perito para la nueva inspección de los daños. P. ¿Por qué las compañías de techado piden la documentación de las reclamaciones? R. En la mayoría de los casos, la compañía de techado es quien enviará los documentos de finalización a la compañía de seguros para certificar que todo el trabajo se ha realizado según las especificaciones. Sin la documentación de las reclamaciones, no podemos enviar la documentación final a la compañía de seguros. P. ¿Por qué el pago de la compañía de seguros se realiza con 2 cheques separados? R. A las compañías de seguros les gusta tener influencia para asegurarse de que el trabajo se complete. Esto se debe a que se pagaron reclamaciones en el pasado en las que la propiedad nunca fue reparada o reemplazada. P. ¿Tengo que pagar mi franquicia? Hay compañías que dicen que no tengo que pagarla.
A. Para obtener el pago completo de la compañía de seguros, alguien tiene que presentar la documentación que indique que se ha pagado el deducible.
Texas HB 2102 entra en vigencia el 1 de septiembre de 2019: La nueva ley crea un delito menor Clase B de 180 días en la cárcel del condado y una multa de hasta $2000, para (1) una empresa que vende bienes o servicios para proporcionar dicho bien o servicio de una manera prohibida (contratista infractor), (2) un asegurado (titular de la póliza) que comete un delito si la persona, en relación con un reclamo de primera parte, presenta o permite a sabiendas que se presente un reclamo en violación de la subsección c (la sección de violación directamente anterior), a menos que la persona asegurada notifique de inmediato a la aseguradora sobre la violación.
P. ¿Qué pasa si no tengo los fondos para pagar mi deducible?
A. Ofrecemos financiación para todo tipo de crédito con opciones de pago a plazos. Los plazos típicos de los préstamos son de 2 a 12 años.
P. Ya gasté el primer cheque pero realmente necesito terminar el trabajo!
A. Ofrecemos financiación para todo tipo de crédito con opciones de pago a plazos. Los plazos típicos de los préstamos son de 2 a 12 años.
P. ¿Puedo obtener un techo mejorado? Ejemplos: metal o tejas resistentes al granizo
A. ¡Sí! Solo tienes que pagar/financiar la diferencia de precio.
P. ¿Mi compañía de seguros me ofrece ahora un descuento por techo nuevo?
A. Algunas compañías de seguros emitirán un descuento por techo nuevo una vez que se haya certificado la finalización. Haga clic aquí para descargar este formulario TDI para entregárselo a su compañía de seguros si tiene un material para techos de Clase 4.
P. ¿Mi nuevo techo es de un material resistente al granizo de clase 4?
A. Algunos lo son y podemos entregarle un formulario que lo certifique para su compañía de seguros. ¡Puede obtener hasta un 20 % de descuento en su seguro de hogar! NOTA: Renunciará a futuras reclamaciones por "daños estéticos" como el granizo, a menos que realmente haga agujeros en su techo. Formulario
P. ¿Mi techo nuevo tiene garantía?
A. Ofrecemos garantías de mano de obra (reparaciones de fugas gratuitas) de hasta 25 años para tejas y 10 años para metal. También incluimos una garantía de material de 50 años por defectos de fabricación.
P. ¿Aumentarán mis primas de seguro después de un reclamo por daños causados por una tormenta?
A. Es contra la ley que una compañía de seguros aumente la prima de seguro de su hogar en función del pago o reclamo por daños causados por una tormenta.